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Tu canal de denuncias, una herramienta de mejora continua

​En este apartado se accede al canal habilitado por Mejora Continua (canal de denuncias) como vía preferente para comunicar información relativa a supuestas acciones u omisiones contrarias al marco legal vigente, a nuestro Código ético o al de nuestros clientes.

Este canal puede ser utilizado por cualquier persona con la garantía de la confidencialidad tanto de su identidad como de la información facilitada. No obstante, si se aprecian indicios de que la persona informante actúa con consciencia de la falta de veracidad de los datos o de la información aportada o con la única finalidad de denigrar a la persona o a la institución afectadas, podrían exigírsele las responsabilidades legales correspondientes.

Este canal de denuncias es la vía para informar sobre:

  • Acciones o conductas contrarias al marco legal o código ético.

  • Cualquier acción u omisión que pueda constituir infracción del Derecho de la Unión Europea, siempre que entre dentro del ámbito de aplicación de la normativa relativa a la protección de las personas que informen sobre infracciones del Derecho de la Unión, afecte a los intereses financieros de la Unión Europea o incida en el mercado interior.

  • Acciones u omisiones que puedan ser constitutivas de infracción, de carácter grave o muy grave, ante el marco legal en vigor.

¿Deseas efectuar una comunicación anónima? 

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¿Deseas efectuar una comunicación nominativa? En este caso, es necesario que te identifiques, de forma que el equipo responsable de la gestión de tu denuncia podrán comunicarse contigo a los efectos de solicitarte aclaraciones o la ampliación de la información facilitada.

 

La confidencialidad del proceso está garantizada. 

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Tu mensaje ha sido enviado correctamente. En breve nos pondremos en contacto contigo.

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