ISO 9001 se prepara para una nueva era: la gestión de la calidad evoluciona

La norma ISO 9001, referente internacional en sistemas de gestión de la calidad, se encuentra en plena revisión. La próxima versión, cuya publicación oficial está prevista para septiembre de 2026, marcará un auténtico punto de inflexión para las organizaciones que apuestan por la excelencia.

Aunque inicialmente se esperaba para 2025, la complejidad de los retos actuales ha llevado a ampliar los plazos, con el fin de garantizar una norma robusta, actualizada y alineada con las necesidades reales del mercado.

Principales transformaciones en el horizonte

• Transformación digital: La integración de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial y el análisis de datos permitirá sistemas de gestión más inteligentes, predictivos y eficaces.

• Sostenibilidad y compromiso social: Se prevé un mayor refuerzo en torno a la sostenibilidad y la responsabilidad social, alineándose con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y promoviendo prácticas éticas en las organizaciones.

• Resiliencia organizacional: Todo apunta a un enfoque más sólido en la gestión del riesgo y la capacidad de adaptación, preparando a las organizaciones para actuar con agilidad en entornos cambiantes.

• Gestión del conocimiento: Habrá un mayor énfasis en la preservación y transferencia del conocimiento, impulsando la digitalización documental y la automatización de la información clave.

  
  

Calendario de transición

La nueva ISO 9001 incluirá un período de transición de aproximadamente tres años desde su publicación, lo que dará a las organizaciones un margen razonable para adaptar sus sistemas con rigor, serenidad y visión estratégica.

Más allá de la certificación

La actualización no debe entenderse como un simple ajuste documental, sino como una oportunidad estratégica: revisar procesos, fortalecer la cultura organizacional y aumentar la capacidad de generar valor sostenible y duradero.

Este cambio no solo invita a actualizarse, sino también a reflexionar y anticiparse. Las organizaciones que se adelanten estarán mejor preparadas para competir en un futuro donde la calidad, la innovación y la sostenibilidad irán de la mano.